Reklama i sajt — zašto jedno bez drugog ne radi
· 5 min čitanja
Reklama je prevoz. Strana je odredište. Ako je odredište prazno ili pogrešno, prevoz je platio put u prazno.
Ovo je najskuplji način da se gubi novac na oglašavanju, i najmanje se primjećuje.
Šta radi reklama a šta strana
Reklama odlučuje ko dolazi. Bira ljude, mjesto, vrijeme, upit.
Strana odlučuje ko se javlja. Od ljudi koji su došli, ona određuje koliko će ih uzeti telefon.
Ta dva broja se množe, ne sabiraju. Zato loša strana ne umanjuje rezultat nego ga polovi ili gori.
Primjer: 400 klikova. Sa stranom koja radi, javi se šest posto — 24 upita. Sa naslovnom stranom sa deset usluga, javi se dva posto — 8 upita.
Ista reklama, isti novac, tri puta manje posla.
Kome treba strana, a kome ne
Ne treba svakoj firmi sajt da bi reklamirala. Ali svakoj treba odredište.
Za lokalni servis može proći profil na mapi sa urednim podacima i ocjenama, uz reklamu koja ima dugme za poziv. Sajt pomaže, nije uslov.
Za ugostiteljstvo često prolazi profil na mrežama i mapi, ako su svježi i ako se vidi meni sa cijenama.
Za usluge gdje se poredi i razmišlja — građevina, oprema, kuhinje, veće investicije — strana je obavezna. Niko ne troši dvije hiljade eura na osnovu jedne slike u pregledu.
Za sve što ima raspon cijena strana je obavezna, jer cijena mora negdje da stoji napisana.
Šta se gubi kad strane nema
Ne može se objasniti. Oglas ima nekoliko redova. Odluka od hiljadu eura traži više od toga.
Ne može se mjeriti. Bez strane se ne broje ni forme ni klikovi na telefon. Ostaje samo osjećaj.
Ne može se pokazati rad. Fotografije urađenog posla su najjači argument koji mala firma ima, a u oglasu staje jedna.
Plaća se skuplji klik. Platforme ocjenjuju i odredište. Slabo odredište znači skuplji klik za istu poziciju.
Šta se gubi kad reklame nema
Ovo je druga strana, i jednako česta.
Firma napravi sajt i čeka. Prođe godina, na sajt dolazi petnaest ljudi mjesečno, od kojih je deset njihovih.
Sajt sam po sebi ne dovodi nikoga. Da bi ga ljudi našli, mora ili da bude vidljiv u pretrazi — što traži vrijeme i rad — ili da se do njega dovede plaćeno.
Za mladu firmu je plaćeno dovođenje jedini brz način.
Gdje se najčešće gubi novac
Reklama vodi na naslovnu stranu
Najskuplja i najlakše popravljiva greška.
Čovjek klikne na oglas za jednu uslugu, stigne na stranu o firmi sa deset usluga i tekstom o tradiciji. Traži zbog čega je došao, ne nađe za pet sekundi, izađe.
Popravka: jedna strana po usluzi koja se reklamira.
Strana ne kaže cijenu
Prvo pitanje svakog čovjeka. Ako odgovora nema nigdje, dio ljudi ode odmah, a dio pošalje poruku koja ti pojede pola sata i ne završi ničim.
Popravka: raspon, ili bar cijena izlaska.
Broj telefona je u podnožju
Na telefonu treba tri prevlačenja da se dođe do njega.
Popravka: broj na vrhu, kao link koji poziva jednim dodirom, i dugme koje stoji dok se skroluje.
Strana se sporo učitava
Preko tri sekunde na mobilnom internetu i dio ljudi je otišao prije nego je vidio išta.
Popravka: smanjene slike i provjera sa mobilnog interneta, ne sa wi-fi.
Forma sa deset polja
Svako dodatno polje odbija ljude. Ime, telefon, kratak opis — dovoljno.
Slike sa interneta
Vide se i ne rade. Fotografija tvog stvarnog posla, slikana telefonom, prodaje bolje od uglačane tuđe.
Šta mora da bude na strani na koju vodi reklama
Kratak spisak:
Naslov koji ponavlja ono što je pisalo u oglasu.
Šta se tačno radi, opisano kako mušterija govori.
Cijena ili raspon.
Koliko brzo se izlazi ili isporučuje.
Nekoliko fotografija stvarnog posla.
Broj telefona na vrhu, kao link.
Kratka forma.
Gdje radiš — grad i okolina.
To je sve. Jedna strana, može biti napravljena za nekoliko sati.
Redoslijed za nekoga ko nema ni jedno ni drugo
Prvo profil na mapi. Besplatno, popodne, i za mnoge djelatnosti dovoljno da se počne.
Zatim jedna strana o glavnoj usluzi. Ne cio sajt — jedna strana.
Zatim mjerenje.
Tek onda reklama.
Ko krene obrnutim redom, prva tri mjeseca budžeta plati da otkrije da mu fali odredište.
Kako da provjeriš svoje
Otvori svoju reklamu na telefonu, sa mobilnog interneta, i ponašaj se kao mušterija.
Broji sekunde do učitavanja. Traži cijenu. Pokušaj da pozoveš jednim dodirom. Pokušaj da pošalješ formu i provjeri da li ti mejl stigne.
Ako bilo šta od toga zapne, tu ti odlazi novac — a ne u kampanji.
Koliko strana treba
Po jedna za svaku uslugu koju odvojeno reklamiraš — ne za svaku koju radiš.
Ako radiš deset stvari a reklamiraš dvije, treba ti dvije strane. Kad se doda treća kampanja, dodaje se i treća strana.
Ovo je važno jer sprječava najčešći izgovor za odlaganje: „ne mogu da krenem dok ne napravim cio sajt.” Ne treba cio sajt. Treba jedna strana o jednoj usluzi, i to je posao od nekoliko sati.
Šta rade zajedno a ne odvojeno
Kad oboje postoji, pojavljuje se efekat koji se ne vidi u statistici.
Čovjek vidi reklamu, otvori stranu, ne javi se. Za dvije nedjelje mu zatreba, i ovog puta kuca ime firme u pretragu.
Statistika će taj upit pripisati pretrazi. Reklama je uradila posao i ne dobija ništa u izvještaju.
Zato se kanal koji gradi prepoznatljivost ne ocjenjuje istom mjerom kao onaj koji direktno bere upite — a strana je ono što oba drži zajedno.
Ako hoćeš da neko pogleda gdje ti reklama šalje ljude i šta se tamo gubi — javi se.
info@asenvirocon.me · 068 090 161