Ključne riječi: kako naći ono što ljudi stvarno kucaju

Ključne riječi su temelj cijele kampanje. Ako su pogrešne, ništa drugo ne pomaže — ni budžet, ni lijep oglas, ni dobra stranica. A najveća greška je najprostija: ljudi biraju riječi kojima sami opisuju svoj posao, umjesto onih kojima ga opisuje kupac.

Kupac i ti ne govorite isto

Ako gradiš kampanju na lijevoj koloni, plaćaš prikaze ljudima koji te ne traže. Prvo pravilo: piši kako se traži, ne kako se zove u fakturi.

Gdje naći prave riječi

1. Google Keyword Planner — besplatan uz reklamni nalog, daje broj pretraga za Crnu Goru.
2. Sam Google — kucaj svoju uslugu i gledaj šta nudi u padajućem meniju i u „Srodne pretrage” na dnu.
3. Search Console, ako imaš sajt — pokazuje na koje upite se već pojavljuješ.
4. Tvoj telefon — zapiši kako ljudi opisuju problem kad zovu. To su doslovno ključne riječi.

Namjera je važnija od broja pretraga

Riječi se dijele po tome šta čovjek hoće:

• Kupovna namjera — „servis klime podgorica cijena”, „hitno vodoinstalater”. Malo pretraga, najveća vrijednost. Ovdje ide najveći dio budžeta.
• Poređenje — „najbolji zubar podgorica”, „iskustva sa…”. Srednja vrijednost.
• Informativno — „zašto klima ne hladi”, „koliko traje plomba”. Puno pretraga, malo direktne prodaje. Ovo je posao za tekstove na sajtu, ne za plaćene oglase.

Klasična greška početnika je da uzme riječi sa najviše pretraga. To su skoro uvijek informativne riječi — potroše budžet, ne donesu poziv.

Duge fraze donose najjeftinije upite

„Servis” je skupo i široko. „Servis klima uređaja podgorica cijena” je jeftino, precizno i dolazi od nekog ko je spreman da zove. U maloj zemlji kao Crna Gora upravo te duže fraze čine razliku između kampanje koja radi i one koja troši.

Negativne ključne riječi — spisak koji svako treba

Isto koliko je važno na šta se prikazuješ, važno je i na šta se ne prikazuješ. Osnovni spisak za skoro svaku firmu:

• besplatno, besplatan, gratis
• polovno, korišćeno, second hand — ako ne prodaješ polovno
• posao, zapošljavanje, konkurs, cv — inače ti dolaze kandidati, ne kupci
• kako sam, uradi sam, diy, uputstvo, tutorial
• šema, pdf, download
• imena gradova u kojima ne radiš
• imena zemalja iz regiona ako ciljaš samo CG

Ovaj spisak se dopunjava svake nedjelje iz izvještaja o stvarnim pretragama — tu se vidi na šta si se stvarno prikazivao, a to zna biti neprijatno iznenađenje.

Podudaranje: široko, frazno, tačno

Za mali budžet u Crnoj Gori preporuka je frazno plus tačno, a široko tek kad nalog ima podatke i neko ko ga gleda.

Grupisanje

Pet do deset srodnih riječi po grupi, i za svaku grupu poseban oglas koji ponavlja tu riječ. To direktno diže ocjenu kvaliteta i spušta cijenu klika — kako to funkcioniše, objašnjeno je u tekstu o Google Ads aukciji.

Provjera svake nedjelje

Otvori izvještaj o pojmovima pretrage i pročitaj šta su ljudi stvarno kucali. Sve što nema veze sa poslom — u negativne. Sve što je dobro a nije u nalogu — dodaj kao novu riječ. Petnaest minuta nedjeljno, a najveći pojedinačni efekat na cijenu po upitu.

Ako hoćeš da vidiš šta se u tvojoj djelatnosti stvarno traži u Crnoj Gori, radimo tu analizu besplatno — dobiješ spisak riječi sa brojem pretraga i procjenom cijene klika.