Reklame za sezonski posao na primorju
· 5 min čitanja
Posao koji zaradi u četiri mjeseca ima drugačija pravila od posla koji radi cijele godine. Ko reklamira sezonski kao da je stalno, potroši pare u pogrešnom mjesecu i propusti onaj u kojem se zarađuje.
Zašto se ne kreće prvog jula
Najčešća greška na primorju: kampanja se pali kad počne gužva. Do tada je već kasno iz dva razloga.
Prvi je da se gost ne odlučuje u julu. Rezervacije smještaja, iznajmljivanje vozila, planovi za odmor — to se rješava od marta do maja. Ko se u julu pojavi sa oglasom, hvata ostatke.
Drugi je tehnički. Nova kampanja prvih deset dana uči — cijene skaču, prikazi su neujednačeni, rezultati nasumični. Ako je pališ 1. jula, tih deset dana učenja padne tačno u najskuplji i najvrijedniji dio godine. Plaćaš vrhunsku cijenu za period dok sistem tapka.
Kampanja koja je radila i u martu, makar sa malim parama, u julu kreće zagrijana.
Kalendar koji ima smisla
Okvir koji radi za većinu primorskih djelatnosti:
Januar — mart: tiho, ali upaljeno. Mali budžet, dovoljan da kampanja živi i skuplja podatke. Ovdje se hvataju oni koji rano planiraju, a to su često najbolji gosti — duže ostaju i manje se cjenkaju.
April — maj: pojačanje. Ovdje ide dobar dio godišnjeg budžeta, jer se tu donose odluke. Ako imaš smještaj ili bilo šta što se rezerviše unaprijed, ovo su ti najvažniji mjeseci, važniji od jula.
Jun — avgust: puna para, ali drugi tekst. Sad ciljaš onog ko je već ovdje ili dolazi za nekoliko dana. Poruka se mijenja — ne „planirajte odmor” nego „slobodno večeras”, „dostupno odmah”, „pet minuta od plaže”. Ovo je period gdje se traži brzo i kupuje odmah.
Septembar: nemoj gasiti. Septembar na primorju je i dalje živ, konkurencija se povukla, cijene kliknu dolje. Odnos uloženog i dobijenog zna biti bolji nego u avgustu.
Oktobar — decembar: minimum ili pauza. Ako baš nema posla, spusti na minimum umjesto da gasiš. Ugašena kampanja gubi zalet i sljedeće godine kreće od nule.
Poruka se mijenja tri puta godišnje
Isti oglas kroz sezonu ne radi. Čovjek u martu i čovjek u avgustu traže suprotne stvari.
U rano proljeće kupuje se sigurnost. Ljudi biraju unaprijed i hoće da znaju da neće pogriješiti — slike, uslovi otkazivanja, jasna cijena, ozbiljan utisak.
U vrhu sezone kupuje se dostupnost i blizina. Niko ne čita opis. Traži se ono što je slobodno sad i blizu. Oglas mora u prve tri riječi da kaže gdje si i da imaš mjesta.
U septembru kupuje se mir i cijena. Publika je starija, bez djece, ne juri gužvu. Poruka o tišini i praznoj plaži radi bolje nego bilo šta o žurkama.
Strani jezici — gdje je stvarno novac
Ako radiš sa gostima, domaća publika je manji dio priče. Kampanje na engleskom, ruskom i njemačkom nose ozbiljno više, a mnoge male firme na primorju ih uopšte nemaju.
Dvije stvari ovdje često zabrljaju.
Prva je da se oglas prevede, a strana na koju vodi ostane na crnogorskom. Čovjek klikne, vidi tekst koji ne razumije, izađe. Platio si klik za ništa.
Druga je da se cilja pogrešno mjesto. Ne ciljaš ljude koji su u Njemačkoj i pišu na njemačkom o Crnoj Gori isto kao ljude koji su već sletjeli u Tivat. To su dvije potpuno različite kampanje, sa različitom porukom i različitim mjesecom.
Šta se dešava kad se rasproda
Sezonski posao ima gornju granicu. Kad je smještaj pun ili su svi termini zauzeti, reklama koja i dalje troši je čist gubitak.
Pa ipak, gašenje nije uvijek pravo rješenje. Ako gasiš i palliš kampanju svake nedjelje, stalno je vraćaš u fazu učenja i plaćaš to skupo.
Bolje rješenje je da spustiš budžet i suziš ciljanje na ono što ti još treba — konkretan termin, konkretna usluga, konkretan tip gosta. Kampanja ostaje živa, a ne troši na ono što ne možeš da primiš.
Šta ide u pripremu prije sezone
Slike i video se ne snimaju u julu kad nemaš vremena. Snimaju se u maju, kad je sve uređeno, a gužve još nema.
Prije nego sezona krene, provjeri:
- Da li se strana otvara brzo na telefonu, jer gost gleda na mobilnom, često na slabom signalu.
- Da li je broj telefona vidljiv odmah, bez skrolovanja.
- Da li imaš WhatsApp ili Viber vidljiv — stranci radije pišu nego zovu.
- Da li je cijena negdje napisana. Skrivena cijena tjera više gostiju nego visoka.
- Da li se neko javlja na strani jezik. Reklama na engleskom koja vodi do nekoga ko ne odgovara na engleski je bačen novac.
Greška koja se ponavlja svake godine
Firma potroši dobre pare u julu i avgustu, dobije rezultat, i u septembru ugasi sve. Sljedećeg juna kreće od nule — nova kampanja, nova faza učenja, izgubljeni podaci o tome ko je reagovao prošle godine.
A baš ti ljudi — prošlogodišnji gosti i oni koji su gledali a nisu rezervisali — su najjeftinija i najbolja publika koju možeš imati. Firma koja ih čuva iz godine u godinu troši manje za isti rezultat.
Za to je dovoljno da kampanja ne bude ugašena, a ne da troši.
Ukratko
Sezona se ne reklamira u sezoni nego prije nje. April i maj nose više od jula za sve što se rezerviše unaprijed. Poruka se mijenja tri puta godišnje. Strani jezici su najveći neiskorišćen dio. I nemoj gasiti u oktobru — spusti na minimum i sačuvaj zalet.
Ako hoćeš da se kalendar postavi na vrijeme, najbolje je da se to uradi zimi, ne u junu.
info@asenvirocon.me · 068 090 161